Na tarde desta quarta-feira, 30 de outubro de 2024, usuários do portal Gov.br enfrentaram dificuldades significativas para realizar login em suas contas. O problema gerou uma série de reclamações nas redes sociais e em plataformas de monitoramento de serviços, como o Downdetector.
Problemas de Acesso ao Gov.br
Os relatos de dificuldades começaram a surgir por volta das 15h, atingindo um pico de queixas às 15h28. A maioria das reclamações está relacionada ao sistema de login do portal. Além do Gov.br, outros serviços do governo que utilizam o mesmo sistema de autenticação, como e-CAC e eSocial, também foram afetados.
Aumento de Busca por Informações
O Google Trends registrou um aumento repentino de buscas relacionadas ao portal, com termos como “gov.br com problemas hoje” e “gov.br fora do ar” se destacando nas últimas horas. Isso indica que muitos usuários estão em busca de informações sobre a situação.
Erros ao Tentar Acessar o Portal
Ao tentar acessar a página de login, o Concursos SC encontrou mensagens de erro do navegador, indicando que o site não estava acessível. Em outras tentativas, a página carregou em branco, sem qualquer informação disponível para os usuários.
Reações nas Redes Sociais
Além das queixas no Downdetector, muitos usuários expressaram sua frustração no X (ex-Twitter). A indisponibilidade do portal gerou discussões sobre a confiabilidade dos serviços digitais do governo.
Resposta do Governo
Até o momento da publicação, o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos não havia se pronunciado sobre os problemas enfrentados pelos usuários. A expectativa é que uma atualização oficial seja divulgada em breve.